أظهرت دراسة حديثة أجراها كل من أ. حسين أبوبكر محمد أبوبكر وأ.م.د. حمود عبد الله صالح عقلان أهمية نظم المعلومات الإدارية في تحسين الأداء المؤسسي لدى منظمات المجتمع المدني في الجمهورية اليمنية.
واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت عينة قصدية شملت 209 مفردات، وجُمعت البيانات عبر استبانة مصممة خصيصاً لأغراض البحث، ثم حللت باستخدام SPSS v.28، بالإضافة إلى استخدام برنامج SmartPLS الإصدار 4.08.6 لإجراء التحليل المتقدم لنمذجة المعادلات الهيكلية (SEM) بأسلوب المربعات الصغرى الجزئية (PLS).
وأبرزت النتائج أن المنظمات المعنية تولي اهتماماً كبيراً بتحسين الأداء المؤسسي بجميع أبعاده، مع تركيز أعلى على بُعد العملاء. كما أظهرت الدراسة أن تطبيق نظم المعلومات الإدارية يحظى باهتمام ملحوظ، خصوصاً فيما يتعلق ب الأجهزة والمعدات، التي تبين أنها أكثر الأبعاد تأثيراً على تحسين الأداء المؤسسي، يليه البُعد البرمجي ثم قواعد البيانات، فيما جاء البُعد البشري أقل الأبعاد تأثيراً.
التوصيات الرئيسة تضمنت:
تعزيز مستوى تحسين الأداء المؤسسي بجميع أبعاده، مع التركيز على البُعد المالي.
زيادة الاهتمام بتطبيق نظم المعلومات الإدارية، لا سيما البُعد البشري لضمان استثمار الموارد البشرية بشكل فعّال.
متابعة تطوير الأجهزة والبرمجيات وقواعد البيانات لضمان دعمها المستمر لأداء المنظمة وتحقيق أهدافها الاستراتيجية.
تُسهم هذه الدراسة في تقديم رؤى عملية لمنظمات المجتمع المدني حول كيفية استثمار نظم المعلومات الإدارية لتعزيز الفاعلية المؤسسية وتحقيق الاستدامة في الأداء.
🔗 معرّف الغرض الرقمي (DOI):
https://doi.org/10.56989/benkj.v6i2.1739